根据《城市公共汽电车应急处置基本操作规程》（JT/T 999—2015），公交运营过程中，遇地震，驾乘人员（）。

根据《城市公共汽电车应急处置基本操作规程》（JT/T 999—2015），公交运营过程中，遇泥石流（塌方），驾乘人员（）。

根据《城市公共汽电车突发事件应急预案编制规范》（JT/T 1018—2016），城市公共汽电车企业应急预案应侧重明确突发事件应急响应责任人、风险隐患监测、（）等，应体现自救互救、信息报告和先期处置特点。

根据《城市公共汽电车突发事件应急预案编制规范》（JT/T 1018—2016），城市公共汽电车企业编制应急预案应做好以下准备工作（）。

根据《城市公共汽电车突发事件应急预案编制规范》（JT/T 1018—2016），城市公共汽电车企业应急预案编制过程中应注意下列事项（）。

根据《城市公共汽电车突发事件应急预案编制规范》（JT/T 1018—2016），城市公共汽电车企业应急预案主要由（）构成，运营企业应急预案体系应符合GB/T29639的规定。

根据《城市公共汽电车突发事件应急预案编制规范》（JT/T 1018—2016），城市公共汽电车企业综合应急预案应包括总则、（）、信息发布、后期处置、保障措施、应急预案管理、附则、附件等内容。

根据《城市公共汽电车突发事件应急预案编制规范》（JT/T 1018—2016），城市公共汽电车企业专项应急预案主要包括制订目的、制订依据、（）等内容。

根据《城市公共汽电车运营安全管理规范》（JT∕T 1156—2017），运营企业应组织开展安全运营法律法规和相关知识的宣传，制订并实施年度及长期的安全教育培训计划，对（）进行定期培训，并对培训效果进行评审。

根据《城市公共汽电车客运服务规范》（GB∕T 22484—2016），候车亭应（），具有标识性且便于维护。